Agent de propreté et d'hygiène H/F
Titre professionnel d' Agent de propreté et d'hygiène H/F - APH
Formation créée le 20/03/2024. Dernière mise à jour le 21/11/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
L'agent de propreté et d'hygiène joue un rôle crucial dans la préservation de la santé et du bien-être des personnes fréquentant les lieux qu'il entretient.
Objectifs de la formation
- Etre capable de réaliser une prestation de service d’entretien manuel adaptée aux locaux, aux surfaces et à leur utilisation
- Etre capable de réaliser une prestation de service d’entretien mécanisé et/ou de remise en état mécanisée adaptée aux locaux, aux surfaces et à leur utilisation
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tous Publics
Prérequis
- Niveau 2 : Savoir lire, écrire, compter et résoudre des problèmes simple
- Etre en bonne santé
Contenu de la formation
-
• Module 1 Accueil, positionnement et contractualisation : 20 heures
- Présentation de la formation et du programme
- Présentation du métier d’assistante de vie aux familles
- Enjeux liés au métier Echanges sur la vision du métier
- Test de niveau sur les connaissances de base
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Module 2 Réaliser une prestation de service d'entretien manuel adaptée aux locaux, aux surfaces et à leurs utilisations : 115 H
- Réaliser l’entretien manuel des locaux à usage professionnel et/ou privatif
- - Méthode de dépoussiérage
- - Désinfection des zones de contact
- - Techniques de dépoussiérage des sols
- - Manipulation des appareils
- - Réaliser l’entretien manuel des locaux dans le respect des protocoles liés à des environnements spécifiques
- - Préparer des produits de nettoyage :
- - Savoir lire les informations de l’étiquette du produit de nettoyage, pictogrammes de sécurité et leurs précautions d’usage, les documents techniques produits (FDS, Doc technique), le choix des produits en fonction du type de prestation demandé, la réalisation de la solution détergente
- - L’élimination des déchets en respectant les consignes de tri : éco-gestes et éco-postures
- Le lavage manuel Réaliser l’entretien manuel courant et périodique des sanitaires :
- - Le nettoyage manuel des sanitaires
- - L'entretien d'un bloc sanitaire
- - Produits d'entretien et matériel de nettoyage
- - Phases de travail spécifique au bloc sanitaire
- - Traitement des équipements sanitaires
- - Traitement des sols
- - Différentes chiffonnettes microfibres
- - Approvisionnement des distributeurs de fournitures hygiéniques
- - Traitement des équipements sanitaires
- - Traitement des sols
- - Différentes chiffonnettes microfibres
- - Approvisionnement des distributeurs de fournitures hygiéniques
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• Module 3 Réaliser une prestation de service d'entretien mécanisé et/ou de remise en état mécanisée adaptée aux locaux, aux surfaces et à leurs utilisations : 125 h
- - Réaliser le lavage mécanisé ou la remise en état mécanisée des sols durs
- - Réaliser l’entretien mécanisé ou la remise en état mécanisée des sols souples protégés ou non protégés
- - Réaliser l’entretien mécanisé ou la remise en état mécanisée des surfaces textiles
- - Appliquer un mode opératoire dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité
- - Respecter les protocoles, les procédures et les consignes dans le cadre d’une prestation.
- - Règles d’hygiène de sécurité sur les chantiers en milieux sensibles (agroalimentaire, cuisine collective, médical et paramédical, sites sensibles classés…)
- - Connaître les tâches à réaliser et appliquer les instructions.
- - Vérifier la bonne application des processus de traçabilité afin de répondre au niveau de propreté, d’hygiène et de sécurité défini dans le cahier des charges.
- - Connaitre les techniques de maniement de la monobrosse
- - Savoir effectuer le lavage à l’autolaveuse
- - Assurer l’entretien courant des machines de nettoyage (monobrosse, aspirateur à eau, autolaveuse)
- - Assurer le contrôle qualité des prestations réalisées
-
• Module 4 Assurer ses fonctions de manière autonome en s’adaptant aux situations et aux clients : 73 heures
- - Organiser son travail en fonction du lieu d’exercice
- - L’autonomie au travail et le travail en équipe : assurer une bo
Équipe pédagogique
Formateurs (trices) professionnels (elles) du métier et formés (es)à la pédagogie pour adultes Responsable de formation Direction de centre Référent handicap Équipe administrative
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Évaluation des acquis
- Évaluation en cours de formation (ECF)
- Évaluation périodes d’application pratique
- Bilan de la période en entreprise
- Certification TP, CCP - Délibération du jury sur la base : - du dossier Professionnel, - des résultats aux épreuves de la session d’examen, - de la mise en situation professionnelle, - de l’entretien final
Ressources techniques et pédagogiques
- Formation modulaire, individualisée, accompagnement personnalisé
- Mise en situation sur plateau technique
- Documents écrits – Diaporama - Supports audio et visuels - Outils multimédias
- Salles polyvalentes
- Salles informatiques
- Matériel audio-visuel : caméra, vidéo projecteur
- Plateau technique qui reconstitue les conditions de réalisation des gestes professionnels ; conforme aux RC des TP
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction : Pas d'information disponible
Taux de réussite : Pas d'information disponible
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Obtenir la certification du Titre professionnel d'agent de propreté et d'hygiène, délivré par le ministère du Travail, (JO 15/06/23) Niveau 3.
Modalité d'obtention
- Certification L’ensemble des modules (2 au total) permet d’accéder au titre professionnel du Ministère du Travail de niveau 3 (CAP/BEP) d'agent de propreté et d'hygiène. Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules : CCP/Bloc de compétences - Réaliser des prestations de nettoyage manuel et de bionettoyage = module 1. CCP/Bloc de compétences - Réaliser des prestations de nettoyage ou de remise en état mécanisés = module 2. A partir de l’obtention d’un CCP, vous pouvez vous présenter à l'autre CCP pour obtenir le titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre.
Détails sur la certification
- Titre professionnel - d'Agent de propreté et d'hygiène, RNCP37872 - TP - Agent de propreté et d'hygiène Types d’emplois accessibles sont les suivants : -Agent de nettoyage en collectivité ; -Agent de propreté et d'hygiène ; -Agent des services hospitaliers ; -Agent de service en entreprise de propreté ; -Agent de nettoyage industriel ; -Agent de propreté des locaux ; -Agent de propreté en grande surface ; -Agent d'entretien polyvalent ; -Laveur de vitre ; -Agent machiniste ; -Agent d'entretien et de rénovation ; Suite de parcours : - Cette formation peut être prolongée avec un certificat complémentaire de spécialisation - DE AES ; - DE Aide-soignant ;
Capacité d'accueil
Entre 8 et 10 apprenants
Délai d'accès
4 semaines
Accessibilité
Réunions d'information
Sélection sur dossier de candidature, test de connaissance et entretien de motivation
Adaptation du parcours selon les acquis et les dispenses et équivalences réglementaire.
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.